Help Center
ヘルプページ
会員登録、本人確認、マッチング、メッセージ、各種エラーコードの対処方法をまとめています。
アカウント2026/4/6
退会方法
プロフィール画面から退会する手順と注意点です。
エラーコード2026/4/6
エラーコード一覧
アプリに問題が発生した場合の対処法が書かれたページです。
エラーコード2026/4/6
エラーコード: 退会
退会時に表示されるエラーコードと確認事項です。
エラーコード2026/4/6
エラーコード: 画像アップロード
ヘルプ記事画像やプロフィール関連画像アップロード時に表示されるエラーコードです。
エラーコード2026/4/6
エラーコード: 本人確認
本人確認書類アップロード時に表示されるエラーコードと対応方法です。
エラーコード2026/4/6
エラーコード: 電話番号認証
SMS 認証の開始・確認時に表示されるエラーコードと対処法です。
エラーコード2026/4/6
エラーコード: プロフィール/会員情報
プロフィール取得・保存・会員情報更新時に表示される主なエラーコードと対処法です。
はじめに2026/4/6
%の使い方
会員登録からデート当日の流れまで、% の基本的な使い方をまとめています。
マッチング2026/4/6
デート申込みからマッチング成立まで
希望条件の入力から、マッチング結果が届くまでの流れです。
メッセージ2026/4/6
メッセージ機能とLINE通知
マッチング成立後のメッセージ機能と LINE 通知の使い方です。
会員登録2026/4/6
会員登録とLINE連携
会員登録時に必要な LINE 連携、SMS 認証、プロフィール登録の流れです。
安全2026/4/6
キャンセル・通報・安全対応
キャンセルや通報の方法、安全上の注意点を案内します。
審査2026/4/6
入会審査について
本人確認後の入会審査の進み方と、審査中に確認できることをまとめています。
支払い方法2026/4/12
クレジットカード情報の取り扱いについて
クレジットカード情報の取り扱いについて詳しく記載しています。
本人確認2026/4/6
本人確認書類の提出方法
本人確認書類の提出条件、対応ファイル形式、再提出が必要になる主な原因を案内します。